来源:信息化建设管理中心 点击数:7092 更新时间:2022-03-21
1.输入https://vpn.nua.edu.cn后,浏览器提示“不安全链接”的接入方法
解决办法:
以谷歌浏览器为例,点开“高级”按键(如图2),点击继续前往vpn.nua.edu.cn即可。
2.确认成功登陆知网?
登陆知网后在网页右上角看到“南京艺术学院”则登陆成功,若无显示“南京艺术学院”则登陆不成功。
3.VPN兼容性请见:
4.VPN插件(Easy Connect)支持的操作系统
Windows系统 MAC系统 Linux系统 手机IOS、Android系统
5.关于苹果MAC系统VPN插件(Easy Connect)不能在线升级问题?
目前基于苹果MAC系统的VPN插件(Easy Connect)不支持在线升级,请苹果系统用户自行在苹果商城下载安装。
6.登陆提醒
校VPN登陆采用“统一身份认证系统”登陆,账号与密码为统一身份认证的账号密码(账号为工号/学号),若有登录密码遗忘,请根据账号密码找回操作自行找回。校VPN仅限用户本人使用,请勿恶意下载电子资源。
7.教师和学生能不能使用VPN客户端登录?
不能,只能通过网页的形式。即打开任意浏览器输入https://vpn.nua.edu.cn进行登录。
8.无法打开vpn登录页面(如下图)
解决方法:检查电脑是否能够正常上网。在命令行窗口 ping VPN 域名,看域名是否可以正常解析到 IP 地址。
9.VPN 接入后访问不了系统
vpn 控件安装失败解决办法:在 cmd 命令行输入 ipconfig/all,检查 pc 是否正常安装 VPN 虚拟网卡。
虚拟网卡如果未安装成功,请登录 vpn 页面下载 svpntool,修复 vpn 系统。
修复成功后,重新登录 VPN 系统,根据系统提示重新安装 vpn 客户端控件。
10.MAC OS 系统(苹果电脑),点击桌面 easyconnect 图标,无法打开 VPN
解决方法:MAC OS 不支持桌面快捷图标打开VPN,请使用浏览器接入。